Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 27 апреля 2026 года.

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса Noema Health. Используя сервис, вы подтверждаете, что прочитали и приняли эти условия.

1. Предмет соглашения

Noema Health предоставляет пользователю цифровой сервис для загрузки и анализа медицинских документов, хранения результатов и доступа к связанным функциям (история, лимиты, платежи, уведомления).

2. Важное ограничение (не медицинская услуга)

Сервис не является заменой медицинской помощи, очной консультации врача, диагностики или лечения. Любые результаты сервиса носят исключительно информационный характер.

3. Регистрация и доступ

• Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для авторизации и использования сервиса.
• Пользователь несёт ответственность за безопасность своего аккаунта и устройства.
• Передача доступа третьим лицам запрещена.

4. Правила использования сервиса (политика использования)

Пользователь обязуется:

• использовать сервис только законным способом;
• загружать только те материалы, на которые у него есть права и законные основания;
• не использовать сервис для спама, атак, обхода ограничений, reverse engineering и иных злоупотреблений;
• не пытаться вмешиваться в работу инфраструктуры, API, платёжных или защитных механизмов;
• не размещать вредоносный код, незаконный, оскорбительный или заведомо ложный контент.

Мы вправе ограничить доступ к сервису при нарушении этих правил.

5. Платные функции и расчёты

• Отдельные функции могут предоставляться на платной основе.
• Стоимость, состав пакетов и условия оплаты указываются в интерфейсе сервиса.
• Обработка платежей выполняется через платёжного провайдера.
• Возвраты, если применимо, осуществляются по правилам провайдера и требованиям закона.

6. Интеллектуальная собственность

Все права на программный код, интерфейсы, дизайн, базы данных и иные элементы сервиса принадлежат правообладателю Noema Health либо используются на законных основаниях.

Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования сервиса в личных целях в соответствии с настоящим соглашением.

7. Пользовательский контент

Права на исходные данные пользователя сохраняются за пользователем. Предоставляя данные в сервис, пользователь предоставляет необходимую лицензию на их обработку исключительно для работы функциональности сервиса.

Пользователь гарантирует, что загружаемые материалы не нарушают права третьих лиц и требования закона.

8. Доступность и изменения сервиса

Мы стремимся обеспечивать стабильную работу, но не гарантируем непрерывную и безошибочную доступность сервиса в каждый момент времени.

Мы вправе:

• обновлять функции и интерфейсы;
• изменять состав возможностей;
• временно ограничивать доступ при технических работах или инцидентах безопасности.

9. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени сервис предоставляется «как есть». Noema Health не несёт ответственности за:

• решения, принятые пользователем на основе информационных результатов;
• косвенные убытки, упущенную выгоду и иные непрямые потери;
• недоступность сервиса по причинам, не зависящим от нас.

Ничто в соглашении не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены по закону.

10. Прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить доступ пользователя при существенном нарушении соглашения, требованиях закона, рисках безопасности или злоупотреблении сервисом.

Пользователь может прекратить использование сервиса в любой момент.

11. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право, определяемое обязательными нормами в соответствующей юрисдикции. Споры разрешаются сначала путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством.

12. Изменение соглашения

Мы можем обновлять настоящее соглашение. Новая редакция публикуется в сервисе и применяется с даты публикации, если не указано иное.

13. Контакты

По вопросам использования сервиса и условий соглашения обращайтесь в службу поддержки через доступные в приложении каналы связи.